Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de transport, de location d'utilitaires et de lavage professionnel (IZYWASH) proposées par IZY GO (SAS, SIRET 93819715900016) en Île-de-France et sur l'ensemble du territoire français.
Services concernés
- Transport : livraison express, logistique médicale, chaîne du froid
- Location : mise à disposition de véhicules utilitaires avec ou sans chauffeur
- Lavage IZYWASH : lavage professionnel à domicile, sur site ou en station partenaire
Devis et commande
Toute prestation fait l'objet d'un devis préalable, valable 30 jours sauf mention contraire. La commande est considérée comme acceptée après confirmation écrite (email, WhatsApp ou bon de commande signé).
Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros hors taxes sauf mention contraire. Le paiement est exigible selon les modalités convenues lors de la commande (comptant, fin de mission ou facturation mensuelle pour les clients récurrents). TVA applicable selon le n° FR10938197159.
Annulation
Toute annulation doit être notifiée dans les plus brefs délais. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer en fonction du délai et de la nature de la prestation réservée.
Responsabilité
IZY GO s'engage à exécuter les prestations avec diligence et conformément aux règles de l'art. La responsabilité de IZY GO est limitée au montant de la prestation concernée, sauf faute lourde ou dol.
Assurances
Les véhicules et marchandises transportés sont couverts dans les limites prévues par les contrats d'assurance souscrits par IZY GO et, le cas échéant, par le client.
Litiges
En cas de différend, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux du ressort du siège social (Aubervilliers) seront compétents, sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@izygo.net — +33 6 14 11 17 58
IZY GO — 115 rue des Cités, 93300 Aubervilliers